Posso alterar o endereço de entrega?

Após o pedido confirmado, alterações de endereço podem não ser possíveis. Caso precise atualizar, entre em contato com a Central de Atendimento o quanto antes.

Antes da postagem:

Alterações podem ser solicitadas em até 24h após a compra. Entre em contato imediatamente através da nossa Central de Atendimento.

Após a postagem:

Não é mais possível alterar o endereço diretamente. Você pode:

Contatar a transportadora com o código de rastreio para tentativa de redirecionamento (não garantido)
Recusar o recebimento e solicitar reenvio (pode gerar custos adicionais)

Dica: Sempre confira o endereço antes de finalizar a compra. Você pode atualizar seus endereços em Minha Conta → Endereços.